組織のズレは「不」の積み重ねから― 勉強会登壇レポート【会社が回らなくなる前に】

グループ内勉強会の様子

セミナーレポート

4月、グループ内勉強会に登壇する機会をいただきました。テーマは、「会社が回らなくなる前に― 組織のズレを防ぐヒント」

経営者・管理職の方々に向けて、日常業務の中に潜む”見えにくいリスク”についてお話ししました。

社員の「不」は、静かに育つ

社員さんが日々の業務をこなす中で、ふとした疑問が生まれます。

「なぜこのやり方なんだろう?」

「もっと良い方法があるんじゃないか?」

その疑問が解決されないまま放置されると、不満・不安・不信――いわゆる「不」へと姿を変えていきます。

STEP 1
疑問
STEP 2
放置
STEP 3
不満・不安・不信
RESULT
取り返しのつかない状況

怖いのは、この「不」が声に出されないまま、じわじわと膨らんでいくことです。モヤモヤしているうちに手を打てれば防げたことが、気づいた時には取り返しのつかない状況になっていた、というケースは決して珍しくありません。

▲ 勉強会の様子

その一言が、若手の口を閉ざす

若手社員が、やっとの思いで上司や経営者に疑問をぶつける場面があります。そのとき、こんな言葉を返していませんか?

「ずっとこのやり方でやってきたから」

「そういうものだから」

その場をおさめるための”切り返し”は、若手の思いを受け止めることにはなりません。むしろ、次から何も言わなくなるきっかけになってしまいます。

組織の中に、疑問をぶつけ合える場、ガス抜きできる場が、あるでしょうか。

参加者との意見交換の様子

▲ 参加者との意見交換

「不」を察知することが、経営者の仕事

komayoshiでは、日々の業務の中で生まれる小さな「不」を敏感に察知し、組織に警鐘を鳴らすことを大切にしています。

問題が大きくなってからでは、解決にかかるコストも時間も何倍にもなります。早期に気づき、対話できる組織風土をつくること――それが、会社が回り続けるための土台です。

今回の勉強会では、参加者の皆さんと自社の現状を振り返りながら、活発な意見交換ができました。「うちにも当てはまる」という声を多くいただき、改めてこのテーマの重要性を感じた時間となりました。

組織の「こまった」を「良し」にするヒントを、引き続き発信していきます。
社員との関係づくりや組織づくりについてのご相談は、お気軽にどうぞ。

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